Livraison et Paiements

1. Livraisons

Chez CilsOui, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Voici les options de livraison disponibles :

• Livraison à domicile : Nous expédions vos produits via Colissimo directement à votre domicile.
• Livraison en point relais : Vous avez la possibilité de choisir la livraison en point relais pour plus de flexibilité.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.

 

2. Paiements

Nous proposons plusieurs options de paiement pour faciliter vos achats :

• Paiement par carte bancaire : Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) sur notre site sécurisé.
• Paiement en plusieurs fois : Vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais avec le systeme de paiement Klarna.
• Paiement en espèces sur place : Si vous préférez, vous pouvez payer en espèces lors de la collecte de vos produits à notre adresse.

Pour les inscriptions aux formations d’extension de cils, il est obligatoire de prépayer 30% du montant total de la formation sur notre site par carte bancaire. Cela garantit votre place et nous permet de préparer au mieux votre venue.

 

3. Remboursements

• Produits :
  Les remboursements ne sont pas acceptés une fois que les produits ont été envoyés et reçus. Nous vous prions de vérifier attentivement votre commande avant de valider votre achat.
• Formations :
  Les formations peuvent être remboursées uniquement si vous ne pouvez pas assister à la formation et que vous nous en informez au minimum 2 semaines avant la date de la formation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.